Última atualização: junho de 2026
Ao utilizar a plataforma CS2 Sorteios, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições abaixo. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize nossos serviços.
Se você está revisando regras antes de participar, talvez também queira ver aFAQpara dúvidas rápidas, a página decampanhaspara ver o catálogo atual, ou osganhadorespara conferir transparência.
É obrigatório ter pelo menos 18 (dezoito) anos completos para criar uma conta e participar dos sorteios. O usuário declara, sob as penas da lei, que todas as informações fornecidas no cadastro são verdadeiras, precisas e atualizadas.
A CS2 Sorteios reserva-se o direito de solicitar documentação complementar para verificação de identidade e idade a qualquer momento.
Os sorteios funcionam através da compra de números ou cotas. Cada número adquirido corresponde a uma chance no sorteio. O valor de cada cota é determinado pela campanha e exibido claramente antes da compra.
O vencedor é selecionado aleatoriamente através de algoritmo criptográfico auditável, garantindo total imparcialidade. O resultado é transmitido ao vivo no Discord e registrado permanentemente na plataforma.
As campanhas possuem número máximo de cotas e prazo definido. Caso todas as cotas sejam vendidas antes do prazo, o sorteio é antecipado.
Todos os pagamentos são processados exclusivamente via Pix através da SyncPay, nossa parceira de pagamentos. O pedido deve ser pago dentro do prazo estipulado (geralmente 15 minutos).
Após o vencimento do prazo sem confirmação de pagamento, os números são liberados automaticamente para outros participantes.
A confirmação do pagamento é automática e pode levar de alguns segundos a poucos minutos. Em caso de divergências, o suporte está disponível para verificação manual.
Após a confirmação do pagamento, não há possibilidade de cancelamento ou reembolso, exceto em caso de cancelamento oficial da campanha pela administração.
Em caso de cancelamento da campanha pela CS2 Sorteios, todos os participantes serão reembolsados integralmente via Pix no prazo de até 5 dias úteis.
Os prêmios são entregues conforme descrito em cada campanha. Skins e itens do CS2 são transferidos via inventário Steam para o vencedor em até 48 horas após o sorteio, salvo condições específicas informadas na campanha.
A CS2 Sorteios não se responsabiliza por variações de valor de mercado dos itens após a realização do sorteio. O valor do prêmio é o valor justo do item no momento da postagem da campanha.
O usuário compromete-se a utilizar a plataforma de boa-fé, não fraudando, manipulando ou burlando qualquer mecanismo da plataforma.
Contas identificadas como fraudulentas, múltiplas contas de um mesmo usuário sem autorização, ou qualquer tentativa de manipulação dos sorteios resultarão em banimento permanente e perda dos valores investidos.
A CS2 Sorteios atua exclusivamente como intermediária na organização e realização dos sorteios. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou indisponibilidades dos serviços de terceiros, como processadoras de pagamento e plataforma Steam.
O valor máximo de responsabilidade da CS2 Sorteios em qualquer hipótese é limitado ao valor pago pelo usuário na transação específica que deu origem à disputa.
A CS2 Sorteios pode alterar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação na plataforma. O uso continuado do serviço após alterações constitui aceitação dos novos termos.
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo para solução de quaisquer controvérsias.
Se tiver dúvidas, entre em contato pelo nosso canal de contato.
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